애플페이 결제취소 환불받는 방법 기기분실시 등 대처법 및 교통카드

애플페이를 사용하면서 간혹 결제를 취소하거나 환불을 받고자 하는 경우가 생길 수 있습니다. 이럴 때 어떻게 해야 하는지 알아보고 내 애플기기를 분실했을 때 대처법 그리고 마지막을 교통카드기능의 사용가능 유무를 살펴보겠습니다.

 

목차
1. 애플페이 결제취소 및 환불 방법
2. 기기분실 시 대처법
3. 교통카드기능은?
4. 정리

 

 

 

 

 결제취소 및 환불방법

애플페이도 일반신용카드나 체크카드처럼 결제를 취소하거나 환불은 당연히 가능합니다. 주의할 점은 애플은 보안을 위해 결제를 할 때 각각의 기기에 보안토큰을 발행합니다. 그래서 결제 취소나 환불을 요청할 때는 결제할 때의 기기로 환불 또는 결제취소를 해야 합니다.

 

즉 아이폰으로 결제한 후에 애플워치로 환불 또는 결제취소가 불가능합니다. 워치로 결제 후에 아이폰으로 결제취소나 환불도 마찬가지로 불가능합니다. 결제취소 내역은 현대카드앱이나 결제했던 기기의 지갑앱에서 확인할 수 있습니다.

• 정리하자면 반드시 결제했던 기기로 결제취소나 환불을 요청하셔야 합니다.

 

 기기분실 시 등 대처법

기기를 분실해서 애플페이를 잠그고 싶다면 기기를 분실로 표시하면 됩니다. 그러면 분실한 기기는 원격으로 잠기고 애플페이는 비활성화됩니다. 또한 기기의 위치추적도 가능합니다.

• 나의 찾기 앱을 열고 `기기`탭 또는 `물품`을 선택합니다.
• 분실한 기기나 물품을 선택합니다.
• `분실로 표시` 또는 `분실 모드`가 나올 때까지 아래로 스크롤한 후 `활성화`를 선택합니다.
• 문제는 많이 일어나는 상황은 아니지만 애플페이를 결제한 후 기기를 도난 또는 분실한 후 결제를 취소하고자 하는 경우입니다. 애플페이는 앞에서 살펴봤지만, 결제한 기기로만 결제취소 또는 환불이 가능하기 때문입니다. 이경우는 현대카드사에 연락하여 직접 결제내역을 취소하는 방법밖에 없습니다.

 

 교통카드기능은?

아쉽게도 현재는 애플페이에서 교통카드를 사용할 수 없습니다. 추후에 연동될 가능성은 있지만 기사를 찾아보면 국내의 교통카드 사업자인 티머니, 캐시비 등과 협의가 평행선을 달리고 있는 모양입니다.

애플페이 교통카드추가 관련 신문기사 바로가기

 

 정리

애플페이가 국내에 들어온 후 가맹점도 늘어나고 이용자 수도 급격하게 늘어나고 있습니다. 편리한 기능만큼 사용자가 알고 있어야 하는 부분도 많은데요 오늘은 애플페이로 결제한 후에 결제를 취소하거나 환불받는 법을 알아보았고 기기를 분실했을 때 대처하는 법도 함께 알아보았습니다.

 

이 포스팅이 애플페이를 더욱 편리하게 이용하는데 도움이 됐으면 좋겠습니다. 감사합니다.

 

 

 

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